Un référentiel de 17 compétences pour devenir architecte des décisions complexes

Les éléments de cet article sont extraits du livre Décideurs, êtes-vous bons ou chanceuxhttps://amzn.to/3VSvACe

Dans cet article, je vous propose de découvrir un référentiel de 17 compétences pour devenir un architecte des décisions complexes afin d’atteindre l’excellence décisionnelle lorsqu’on traite un enjeu collectif, un sujet complexe : 8 savoir-être + 9 savoir-faire. Pour comprendre ce référentiel, vous devez savoir que si vous êtes un expert et un manager, vous êtes 4 décideurs en même temps ! Si vous n’êtes pas expert, vous êtes 3 décideurs.

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L’irrationalité est la nouvelle norme !

Dans un environnement VICA (volatil, incertain, complexe et ambigu), est-il normal d’être rationnel ou irrationnel quand on prend des décisions ?

Quand vous décidez sur sujets complexes (enjeux collectifs qui mobilisent différents départements dans l’organisation et qui impactent fortement l’avenir), l’irrationalité est la norme. La rationalité est l’exception. Pour les sujets simples et compliqués (expertise métier, opérations récurrentes), c’est l’inverse. Si vous ne comprenez pas cela, vous serez victime de vos 188 biais cognitifs.

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