Denis Failly, Consutant Marketing Communication On-Line, publie régulièrement des interviews intéressantes sur “Les entretiens du futur“.
L’interview de Gérard Ayache suite à la publication de son livre : “Homo Sapiens 2.0” permet de remonter d’une certaine manière aux origines de l’intelligence collective.
Voici un extrait de l’interview :
Denis Failly : L’homme est-il par nature un être collaboratif ?
Gérard Ayache : “Ce n’est pas l’homme seulement qui est un être collaboratif comme vous dites. C’est le vivant en général qui ne peut se développer que par les échanges (j’ai parlé du métabolisme), les stratégies concertées de développement, de conquête de territoire, de survie, d’évolution. On sait aujourd’hui que les bactéries les plus primitives, celles qui vivaient dans leur soupe primitive il y a 3.5 milliards d’années, développaient des réseaux concertés et intelligents de survie.
La biologiste américaine Lynn Margulis a développé brillamment la thèse de l’endosymbiose en série. Il s’agit, pour faire simple, de la mise en commun des ressources d’organismes différents qui échangent leurs compétences, les associent, pour créer un organisme vivant nouveau, plus performant. Nous avons dans notre corps une multitude de traces de ces pratiques d’intelligence collaborative nées au fond des âges.”
Voilà de quoi méditer au moins pour tout l’été 😉 Je vous souhaite de bonnes vacances… si vous avez la chance de partir !
Mise à jour : la 3ème édition est maintenant disponible, cliquez ici !
Je vous annonce la sortie de la 2ème édition de mon livre “Le management de l’intelligence collective, vers une nouvelle gouvernance”.
Cette édition a été entièrement revue et enrichie afin d’intégrer mes 4 dernières années de pratique et de recherche dans ce domaine. Vous trouverez dans ce livre : – La présentation des enjeux : développement durable, pyramide du management, innovation participative, mesure de la performance collective dans une économie du savoir… – Un guide pratique du manager de l’intelligence collective (outils, méthodes, diagnostics,…), – Un guide pour les dirigeants et consultants pour la mise en œuvre opérationnelle de cette nouvelle gouvernance, – De nombreuses études de cas : General Electric, Nixdorf, Groupe Altran, Crédit Agricole (Finaref), Temex, Synertal, WDHB,…
Etant donné que le livre a doublé de volume, j’ai organisé le contenu en 4 grandes parties. Si vous avez déjà lu la première édition, je vous conseille quand même de relire l’introduction du livre ainsi que la première partie car mon approche de l’intelligence collective a beaucoup évoluée depuis 4 ans ! Voici le sommaire détaillé :
1ère partie : Les enjeux de l’intelligence collective
Chapitre 1 : De l’intelligence relationnelle managériale à l’intelligence collective Chapitre 2 : Faire émerger une “entreprise intelligente” Chapitre 3 : Définir un nouveau contrat social !
2ème Partie : Guide pratique du manager de l’intelligence collective
Chapitre 4 : Devenir Manager de l’intelligence collective Chapitre 5 : Accélérer et optimiser le processus de prise de décision Chapitre 6 : Manager l’intelligence collective et les connaissances avec AXIO Chapitre 7 : Préparer et animer une réunion de réflexion collective Chapitre 8 : Les technologies de l’information et de la collaboration (Web 2.0) Chapitre 9 : De l’intelligence culturelle à l’intelligence collective Chapitre 10 : Comment gérer les conflits dans une réflexion collective ?
3ème Partie Faire émerger l’intelligence collective dans une organisation
Chapitre 15 : Études de cas Chapitre 16 : Les enjeux liés à la performance Chapitre 17 : L’avenir des technologies de l’information Chapitre 18 : Quels sont les liens entre innovation et intelligence collective ? Chapitre 19 : L’entreprise démocratique ?
Annexe 1 : Êtes-vous coopératif et quelle est votre perception de la coopération dans votre organisation ? Annexe 2 : Questionnaire d’auto-diagnostic Annexe 3 : Quelle est votre perception du mode de management dominant dans votre organisation ? Annexe 4 : Quelles sont vos valeurs ? Annexe 5 : Savoir manager une équipe Annexe 6 : Modèles de contrat collaboratif
“Bien au-delà de la technologie et des questions de coûts ou de qualité de contrôle, l’innovation repose avant tout sur le management et l’intelligence collective. […]”
Ainsi débute un article publié par Muriel Jasor le 18 février 2008 dans le journal Les Echos.
Je vous signale une conférence à Montréal (Auditorium du Centre Mont-Royal) le mercredi 27 février 2008 sur le thème “Google et les modèles qui révolutionnent la gestion“. Bernard Girard sera présent (je ferais un billet sur son livre prochainement) mais également James Surowiecki qui intervient à 11h15 sur le sujet suivant : “Comment mobiliser l’intelligence collective ?”
James Surowiecki est journaliste économique au New Yorker et auteur du bestseller The Wisdom of Crowds; Why The Many Are Smarter Than The Few And How Collective Wisdom Shapes Business, Economies, Societies And Nations.
Il défend, par sa propre théorie, que c’est par la sagesse collective d’un grand nombre que l’on parvient le mieux à faire progresser les entreprises et l’économie, les collectivités et les nations.
Le succès des communautés du Web par exemple, repose sur le fait qu’elles attribuent la majeure partie de la valeur ajoutée aux utilisateurs/producteurs de contenus plutôt qu’à l’infrastructure technique. Elles s’organisent autour du partage et de l’échange d’informations dans le but de créer des liens sociaux.
Comment permettre aux individus d’inscrire leur action individuelle dans une dimension collective et sociale? James Surowiecki vous démontrera pourquoi et comment mobiliser l’intelligence collective au sein de votre organisation ou sur le Web.
James Surowiecki est reconnu pour ses contributions dans de nombreuses publications renommées comme The New York Times, The Wall Street Journal, Foreign Affairs, Artforum, Wired et Slate. Il rédige également la rubrique The Bottom Line dans le magazine New York et collabore régulièrement à Fortune.
Entretien avec Pierre Lévy, professeur de communication, titulaire d’une chaire de recherche en intelligence collective à l’universite d’Ottawa (Canada)
“L’intelligence collective notre plus grande richesse”
Le Monde, édition du 24.06.07 (Propos recueillis par Michel Alberganti) – Lien vers l’article :
Dès le début des années 1990, vous avez cru au potentiel d’Internet. Près de vingt ans plus tard, comment analysez-vous l’évolution du Réseau mondial ?
L’hypothèse que je faisais à l’époque, où très peu de monde utilisait Internet et où le Web venait à peine de naître, était que l’interconnexion des ordinateurs serait un vecteur de perfectionnement et d’augmentation de l’intelligence collective. Je dis augmentation plutôt que création parce que l’intelligence collective est pratiquée par les êtres humains depuis qu’ils disposent du langage et de la culture. Nous ne sommes intelligents que collectivement grâce aux différents savoirs transmis de génération en génération. Simplement, Internet est plus puissant que l’imprimerie, la radio ou la télévision, parce qu’il permet une communication transversale et une meilleure exploitation de la mémoire collective.
Cela explique-t-il la vogue actuelle de l’expression “intelligence collective” ?
En effet, cette notion est en train de faire son chemin. Nous en prenons conscience parce qu’elle se transforme à un rythme observable à l’intérieur d’une même génération. C’est pour cela que l’on en parle. Auparavant, les techniques d’intelligence collective restaient stables d’une génération à l’autre. Là, il y a un saut, une accélération. C’est comme un fond qui restait immobile et qui devient aujourd’hui une forme qui bouge.
Olfa Zaïbet-Grèselle vient de publier un article dans le journal du Net – Management : “Savoir manager l’intelligence collective des équipes de travail”. Une grande partie de l’article traite du management d’équipe avec des liens sur l’intelligence collective. La conclusion a particulièrement retenue mon attention :
“Ainsi, comme on peut le voir, l’efficacité d’une équipe de travail se définit non seulement par rapport aux produits et aux résultats de l’équipe mais également par rapport à la satisfaction que l’équipe procure à ses membres.
Un constat qui nous amène à proposer la définition suivante de l’intelligence collective qui met en exergue ces six capacités : Ensemble des capacités de compréhension, de réflexion, de décision et d’action d’un collectif de travail issu de l’interaction entre ses membres et mis en œuvre pour faire face à une situation donnée, présente ou à venir, complexe.
Pour finir, nous aimerions mettre en avant deux conclusions. Tout d’abord, il ne suffit pas de créer une équipe de travail pour qu’une intelligence collective émerge. Et ensuite, une situation de travail nécessitant un travail collectif n’est pas suffisante pour qu’il y ait création d’une intelligence collective.”
L’auteur : Olfa Zaïbet-Grèselle est doctorante en gestion et membre de l’Admeo, une association regroupant des docteurs et doctorants en droit, économie et gestion du GREDEG/CNRS et de l’université de Nice Sophia Antipolis. Créée en 2000, cette association anime le site de l’Ecole doctorale marchés et organisations.
