Le livre Valoriser la connaissance dans l’entreprise écrit par Vincent Iacolare en 2011 va recevoir un petit coup de pouce suite à la mise à jour de la norme ISO 9001.
Jusqu’ici, chaque organisme visant l’ISO 9001 s’intéressait au management des compétences, sans vraiment se préoccuper des connaissances. Ce n’est plus possible avec la version 2015 qui consacre tout un paragraphe à ce thème.
Pour aller plus loin sur ce sujet un peu technique, je vous invite à lire cet article publié dans le journal du net :
Je suis bien impatient de voir l’impact de cette mise à jour !