La clé du succès dans l’excellence opérationnelle
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LE RISQUE PRINCIPAL DES AGENTS IA N’EST PAS
QU’ILS SE TROMPENT. C’EST QU’ILS FONCTIONNENT !
AVERTISSEMENT : Cet article s’adresse aux managers qui souhaitent atteindre l’excellence opérationnelle dans leur périmètre de responsabilité grâce à des agents IA. Il n’aborde ni le déploiement des agents IA à l’échelle de l’entreprise, ni leur usage comme outils de production par les équipes informatiques, les rédactions ou les agences. Néanmoins, compte tenu de la complexité de ce sujet, tout professionnel curieux pourra y trouver des idées applicables à son propre contexte.
Un agent bien configuré exécutera fidèlement le processus que vous lui confiez… même s’il est redondant, absurde ou hérité d’une contrainte qui a disparu il y a six mois. Vous aurez ainsi industrialisé votre inefficacité. Dans mon dernier livre, Architecte de l’intelligence artificielle, les agents IA sont présentés avec beaucoup de prudence. Ce n’est pas un oubli, c’est une décision. Le problème ne vient pas seulement de la maturité encore relative de la technologie. Il vient surtout de processus mal conçus et d’usages encore insuffisamment maîtrisés.
Continue reading “Agents IA : le vrai risque est qu’ils fonctionnent !”
« Mes équipes ne participent pas assez, elles manquent d’idées. » J’entends cette plainte depuis 25 ans, et elle est presque toujours fausse. Les idées existent. Les collaborateurs ont simplement été micro-empoisonnés, réunion après réunion, par des feedbacks négatifs assénés en public.
Continue reading “Le feed-back négatif empoisonne vos équipes : essayez le feed-forward !”
Le cousin de l’égoïsme, c’est l’égocentrisme. L‘égoïste privilégie ses intérêts, parfois au détriment de ceux des autres, tandis que l’égocentrique ne voit tout simplement pas au-delà de son propre point de vue.
L’égocentrisme est une tendance à ramener tout à soi-même, à avoir des difficultés à adopter le point de vue des autres et à se sentir le centre du monde. Son opposé est l’allocentrisme, une tendance qui consiste à centrer son attention, ses intérêts et ses actions sur les autres plutôt que sur soi-même. Il peut avoir une face très positive : coopération, solidarité, attention aux autres, loyauté, capacité à privilégier le bien commun. Mais, il peut aussi conduire à la conformité, à l’effacement de ses propres intérêts, voire quand « les autres » se réduisent à mon clan, à privilégier son groupe d’appartenance au détriment de ceux qui n’en font pas partie.
Continue reading “L’équicentrisme : la boussole du Sage pour mieux décider”Comment utiliser l’autohypnose pour éclairer les décisions complexes et mieux gérer les risques décisionnels ?
Faut-il parfois arrêter de réfléchir pour mieux décider ? Votre inconscient peut-il améliorer vos décisions ? Et si la nuit portait vraiment conseil ?
Continue reading “Décideurs, mettez votre inconscient au travail !”
Je vous propose de découvrir un podcast réalisé par l’INTEFP (Institut National du Travail, de l’Emploi et de la Formation Professionnelle) avec Laure Brahami sur le thème des compétences de la transition écologique :
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Je vous annonce la publication de mon 16ème livre sur le thème de l’intelligence artificielle. Ce livre présente 18 compétences pour mieux manager avec l’IA.
Continue reading “NOUVEAU LIVRE : Architecte de l’intelligence artificielle”