L’irrationalité est la nouvelle norme !

Dans un environnement VICA (volatil, incertain, complexe et ambigu), est-il normal d’être rationnel ou irrationnel quand on prend des décisions ?

Quand vous décidez sur sujets complexes (enjeux collectifs qui mobilisent différents départements dans l’organisation et qui impactent fortement l’avenir), l’irrationalité est la norme. La rationalité est l’exception. Pour les sujets simples et compliqués (expertise métier, opérations récurrentes), c’est l’inverse. Si vous ne comprenez pas cela, vous serez victime de vos 188 biais cognitifs.

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ChatGPT, mon AI.mour ?

Les éléments de cet article sont extraits du livre Décideurs, êtes-vous bons ou chanceuxhttps://amzn.to/3VSvACe

Avec le lancement de ChatGPT fin 2022 (https://chat.openai.com), l’IA est entrée dans la vie du grand public. On lui pose des questions et on recherche des contenus comme on le fait avec Google, mais on obtient une réponse similaire à celle d’un humain plutôt qu’une liste de sites sur Internet. Bien plus puissant qu’un moteur de recherche, ChatGPT est conversationnel. On peut lui demander d’affiner ou de préciser ses réponses. On peut « discuter » avec cette IA ! Parfois ChatGPT se trompe, mais elle reconnait ses erreurs. Voici un échange pour le prouver :

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NOUVEAU LIVRE : L’excellence démocratique

Je vous annonce la publication de mon 13ème livre sur le thème de l’excellence démocratique. Ce livre présente 8 principes pour réinventer la démocratie dans un monde complexe et incertain.

Des conférences gratuites seront organisées en mode webinaire pour le lancement du livre avec la participation de Claudine Furnion, Robert de Quelen et Guillaume Peter. Pour en savoir plus et vous inscrire :

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Un bon décideur est un décideur courageux ?

Le courage managérial est une qualité personnelle. Cependant, nous pouvons développer ce courage pour tous les managers en mettant en œuvre les savoir-faire de l’excellence décisionnelle.

Vous avez une décision difficile à prendre. Vous savez qu’elle sera impopulaire, fortement émotionnelle et qu’elle va bousculer l’ordre en place. Dans ce contexte, à quoi bon co-construire une décision avec ceux qui vont s’y opposer de toute façon ? Ce serait probablement une perte de temps ! La solution consiste donc à faire preuve de courage et à utiliser ensuite les techniques de conduite du changement : identifier les alliés pour “neutraliser” les opposants.

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