L’intelligence collective : savoir-être ou savoir-faire ?

L’intelligence collective est un ensemble de savoir-faire et de savoir-être : écoute, bienveillance, ouverture, humilité et confiance. Comme je l’ai expliqué dans ce billet, dans une organisation hiérarchique, l’humilité n’est pas un savoir-être, mais un savoir-faire. Par extension, on peut transposer ce raisonnement sur tous les savoir-être spécifiques à l’intelligence collective et ainsi définir l’intelligence collective comme un savoir-faire !

Certains consultants ou coachs pensent que l’intelligence collective doit être abordée comme un coaching. Quand un manager manque d’écoute, de bienveillance, d’ouverture ou d’humilité, on lui pose des questions pour qu’il prenne du recul et qu’il identifie les « comportements » plus efficaces. Cela peut fonctionner dans le management individuel et collectif. Malheureusement, mon observation, depuis plus de 20 ans, est que cela ne fonctionne pas pour l’intelligence collective parce que nous sommes dans le registre de la culture et du paradigme ancrés dans l’inconscient collectif.

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Danemark, le seul pays au monde où les écoles enseignent l’empathie

Le Danemark est le seul pays au monde où les écoles enseignent l’empathie. Les enfants de 6 à 16 ans ont une heure de cours par semaine sur le thème du développement social et de l’intelligence relationnelle sous forme d’ateliers expérientiels.

Pourquoi pas ailleurs ? Qu’est-ce qui bloque les autres pays ? Il y a bien sûr des actions dans certaines écoles alternatives, quelques projets pilotes dans certains pays et bien sûr quelques professeurs innovants, mais rien d’institutionnaliser comme au Danemark.

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Intelligence créative, collective, collaborative ou émotionnelle ?

Intelligence créative, collective, collaborative ou émotionnelle : l’heure de la confusion a sonné ! Dans cet article, nous allons distinguer 3 types d’intelligence au sein d’un collectif. Je vous propose de le faire avec la métaphore de la chaussure.

L’intelligence créative sert à co-créer. Cela signifie trouver quelque chose d’original, de différent, de disruptif. Si c’était une chaussure, l’objectif serait qu’elle ne ressemble pas à celle du voisin. La finalité est l’excellence créative, c’est-à-dire augmenter la puissance de l’innovation. La création de valeur de la pensée divergente est orientée vers la nouveauté.

L’intelligence collective sert à co-construire. Cela signifie hybrider des idées existantes pour trouver quelque chose de viable, durable, adapté. L’objectif est de trouver une chaussure si confortable que je ne la sens pas pendant que je marche. La finalité est l’excellence décisionnelle : courir dans la bonne direction. La création de valeur de la pensée divergente est orientée vers la viabilité.

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Parler en dernier pour devenir un grand leader !

Je vous invite à découvrir cette courte vidéo (2 minutes) de Simon Sinek dans laquelle il prend l’exemple de Nelson Mandela. Êtes-vous prêt à découvrir l’art de l’écoute ?

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NOUVEAU LIVRE : Le chef parle toujours en dernier

Je vous annonce la publication de mon 10ème livre sur le thème de l’excellence décisionnelle. Ce livre explore une dimension fondamentale du management et du leadership : savoir se taire alors qu’on voudrait parler !

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Manifeste de l’intelligence collective

Excellence décisionnelle

Comment porter l’intelligence collective à l’infini et au-delà dans votre organisation ? Pour répondre à cette question, je vous propose 9 principes qui vous permettront de passer de l’intention à l’action.

AVERTISSEMENT : ce manifeste s’adresse aux personnes qui connaissent les outils et concepts de l’intelligence collective (livres, conférences, formations).

English version…

Extraits du livre : Le chef parle toujours en dernier. Voir chapitre 3 du livre.

1. Distinguer le simple, le compliqué et le complexe

Distinguer le simple, le compliqué et le complexe pour choisir le bon mode de management et atteindre l’excellence décisionnelle. Chaque décideur (manager, expert, leader) peut être confronté à 3 situations différentes qui impliquent 3 processus décisionnels.

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