Le chef parle TOUJOURS en dernier dans les réunions de résolution de problème, sinon on active le biais d’autorité : la parole du chef a plus de valeur que celle de ses collaborateurs.
Je vous propose une vidéo de 3 min pour comprendre les enjeux en termes d’excellence décisionnelle.
Il est très facile de reconnaître un chef dans une réunion puisqu’il parle en dernier !
Pour aller plus loin : Le chef parle toujours en dernier
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