Excellence décisionnelle – Intelligence collective & intelligence artificielle
La clé du succès dans l’excellence opérationnelle
Prendre une décision conduit toujours à prendre un risque : celui de se tromper ! On dit donc qu’un bon décideur est capable d’utiliser son intuition : un bon décideur est un décideur intuitif. On dit qu’il faut être courageux : être capable de faire des choix difficiles. On dit qu’il faut être rapide : plus on décide vite, plus on est un bon décideur. Et si toutes ces croyances étaient fausses ?
Continue reading “Courage ou inconscience ?”
Les éléments de cet article sont extraits du livre Décideurs, êtes-vous bons ou chanceux – https://amzn.to/3VSvACe
Dans cet article, je vous propose de découvrir un référentiel de 17 compétences pour devenir un architecte des décisions complexes afin d’atteindre l’excellence décisionnelle lorsqu’on traite un enjeu collectif, un sujet complexe : 8 savoir-être + 9 savoir-faire. Pour comprendre ce référentiel, vous devez savoir que si vous êtes un expert et un manager, vous êtes 4 décideurs en même temps ! Si vous n’êtes pas expert, vous êtes 3 décideurs.
Dans un environnement VICA (volatil, incertain, complexe et ambigu), est-il normal d’être rationnel ou irrationnel quand on prend des décisions ?
Quand vous décidez sur sujets complexes (enjeux collectifs qui mobilisent différents départements dans l’organisation et qui impactent fortement l’avenir), l’irrationalité est la norme. La rationalité est l’exception. Pour les sujets simples et compliqués (expertise métier, opérations récurrentes), c’est l’inverse. Si vous ne comprenez pas cela, vous serez victime de vos 188 biais cognitifs.
Continue reading “L’irrationalité est la nouvelle norme !”